《英雄联盟》官方发布道歉公告，承认新赛季在蓝色精粹和账号等级经验获取速率上的调整失误，表示将通过后续版本更新进行修复和补偿。官方原计划整合蓝色精粹收益到新通行证系统，但实际效果不佳，导致玩家获取蓝色精粹的速率显著降低，账号升级速度也变慢。

为解决问题，官方将大幅提升免费通行证中的蓝色精粹获取数量，并对第1幕通行证玩家进行一次性补偿。同时，通行证奖励和账号升级经验增速也将得到调整，确保玩家能够更快地获取排位赛资格。