在本周的专栏中,我们在FuboTV上花费了65美元,因此您不必非要这样做。
随着Hulu + Live TV将价格从每月55美元提高到周五的65美元,我想重新审视FuboTV作为一种可能更便宜的选择。该服务提供了类似的有线频道组合,包括本地新闻,国家体育和广泛的娱乐频道,但其起价为每月60美元。这使Hulu + Live TV和YouTube TV的每月费用降低了5美元。
不过,Fubo并没有使额外的节省变得容易。每月60美元的选项被埋在多个菜单层的后面,如果您已经是订户,则没有明确的方法来切换而不致电客户服务部。Fubo几乎好像不希望您签署其最便宜的计划,这使您想知道该公司为何不愿意提供它。
如何找到伏波隐藏的“标准”计划
借助FuboTV每月65美元的“家庭”计划,您可以获得250个小时的云DVR存储,并且可以同时流式传输最多三台设备。每月60美元的计划称为“标准”,可提供30小时的DVR存储,并且一次可以在两个设备上进行流式传输。
两种计划的频道阵容都相同,因此,如果您不需要大量DVR存储并且没有足够的有线频道观看者家庭,则无需每月花费额外的5美元。
以下是寻找FuboTV的新订户每月60美元“标准”计划的步骤:
前往Fubo网站,然后向下滚动并单击“浏览所有可用计划”按钮。
从下一页选择“附加组件和更多”标签,然后滚动到页面的最底部。
单击显示为“ fubo Standard”的文本。(虽然它不看选择你的确可以点击它,选择该计划。)
公平地说,您也可以单击此链接直接转到“标准注册”页面,但Fubo不会在该网站的其他任何地方提供该直接链接。
当前订户无法支付更多费用
如果您已经是FuboTV订户,事情将变得更加棘手。在整个夏季,Fubo会自动将其所有Standard计划客户转移到价格较高的Family套餐中,同时还将价格每月全面提高5美元。结果是,现有订户的价格每月上涨10美元,没有简单的选择退出的机会。
当时,Fubo发出了有关客户降级能力的混合信号。尽管The Verge报道订户需要致电客户服务来恢复标准计划,但女发言人Jennifer Press告诉我,客户可以在线管理其帐户的所有更改。
因此,我们进行FuboTV注册的小实验。考虑到Fubo的消息混乱,以及新订户的注册过程繁琐,我很想知道Fubo的网站是否确实提供了一种降级为其Standard计划的简便方法。
在撰写本文时,我一直找不到。虽然您可以手动删除Fubo的额外DVR存储和其他流,但是这样做每月仅能节省2美分。(为澄清起见,Fubo's Press再次坚持要求客户可以在线进行家庭计划和标准计划之间的切换,但未提供有关操作方法的说明。)
所有这些都是说,如果您已经注册了Fubo的家庭计划,并且想每月通过Standard计划节省$ 5,则有两种选择:
取消订阅FuboTV,等待结算周期结束,然后使用“标准计划”链接再次注册。
致电FuboTV的客户服务热线844-551-1005。
电缆公司策略
在迫使客户制定更昂贵的计划和隐藏更便宜的选择之间,FuboTV开始接受我们从有线电视和卫星电视服务提供商处看到的各种销售策略。该公司甚至向休斯敦和匹兹堡的客户收取每月5美元的区域体育费用,而休斯顿的用户告诉我,Fubo不会在广告价格中向他们显示该费用。
FuboTV为什么要这样做?我的猜测是,其家庭计划是一种使每个订户都更赚钱的简便方法,尤其是如果他们没有使用所支付的所有功能。尽管FuboTV可以完全终止其标准计划,但您会注意到该公司在其首页上宣传其家庭计划为“节省15% ”。如果每月仅将65美元作为基本价格,那行销手法就不会成立。
很遗憾,因为一旦您摆脱了狡猾的销售策略,FuboTV就是一项体面的服务。它的应用程序经过精心设计,基于网格的电视指南易于使用,并且与Hulu不同,它无需为在DVR中跳过广告而收取额外费用。在Apple TV上,您可以在分屏模式下同时观看多个频道,这是其他流媒体电视捆绑包所无法提供的,并且它是唯一提供4K HDR中某些事件的直播电视流媒体服务。它不提供来自AT&T的WarnerMedia的频道(这意味着没有TNT,TBS或CNN),但其阵容全面。(我对这项服务最大的一击:在快速转发时,除了Apple TV流媒体盒外,没有视觉预览。)
我不建议因为FuboTV的销售策略而跳过它-您不应该避免纯粹出于节省电视服务的费用-但您应该意识到,随着剪线逐渐成为一种主流趋势,它将吸引一些人导致有线电视不满意的相同做法。即使切断电缆,也需要保持警惕。
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