Currys 在整个企业推出安静的购物时间,以创造更具包容性的购物体验。
//当顾客四处走动时,不会有多个声源,所以虽然它的大部分技术都会打开,但声音会关闭
Currys 在英国各地的商店推出了“Quiet Hour”活动,旨在为神经多样性的顾客创造更具包容性的购物体验。
在一天中的第一个小时直到上午 11 点,这家电器零售商将降低店内噪音,将灯光调低,并确保没有闪烁的屏幕,以确保购物场所更加安静。
此次推出是在英格兰和威尔士西北部进行“非常成功的试验”之后进行的。
Currys 还将提供商店的感官地图,以帮助顾客识别可能是触发环境的区域。
它还将突出显示商店中较安静的区域,如果顾客开始感到不知所措,可以去那里。
为了帮助支持其新计划,该集团还加入了Hidden Disabilities Sunflower网络,为购物者提供一种谨慎的方式来表明他们有隐形残疾,可能需要一些帮助和额外的时间。
向日葵挂绳将可供客户在英国任何一家 Currys 商店领取。
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