苹果X出现黑屏问题可能是由多种原因导致的，包括系统故障、硬件问题或是电池老化等。下面是一些可能帮助您解决问题的方法：

1. 强制重启设备

强制重启是解决很多iPhone问题的第一步，对于苹果X也不例外。请按照以下步骤操作：

- 按住电源键和音量加键，直到屏幕出现苹果标志。

2. 检查软件更新

确保您的设备运行的是最新版本的iOS。有时，软件中的小错误会导致设备异常。您可以进入“设置”>“通用”>“软件更新”，检查是否有可用更新。

3. 重置所有设置

如果上述方法无效，您可以尝试重置所有设置而不删除数据或媒体文件。这可以通过进入“设置”>“通用”>“重置”>“重置所有设置”来完成。请注意，这不会删除您的照片、文档或其他数据。

4. 使用恢复模式

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试使用iTunes将设备恢复到出厂设置。在电脑上打开iTunes，并连接您的设备。当设备显示在iTunes中时，按住电源键和音量减键几秒钟，然后松开电源键但继续按住音量减键，直到看到恢复模式屏幕。按照屏幕上的指示进行操作。

5. 寻求专业帮助

如果上述所有方法都不能解决问题，那么可能是硬件出现了故障。这时建议联系Apple官方支持或前往最近的Apple Store寻求专业帮助。

请记住，在执行任何可能导致数据丢失的操作之前，最好先备份您的重要数据。希望这些信息能够帮助您解决问题！